Путешествие
в кругу друзей

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение договора на реализацию однодневной экскурсионно-туристической программы 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Туры для друзей» (ООО «Туры для друзей»), в лице Директора Добраш Анны Владимировны, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже. 1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. 1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий: — оформление заявки на бронирование; — оплата услуг полностью или частично; — подтверждение бронирования в переписке (в том числе через мессенджеры, электронную почту, социальные сети). 1.4. С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключённым и равнозначен договору, подписанному сторонами. 1.5. Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомился, полностью согласен и принимает все условия настоящего договора без каких-либо оговорок. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по реализации однодневной экскурсионно-туристической программы (далее «Программа»). Заказчик обязуется произвести своевременную оплату услуг Исполнителя согласно условиям настоящего договора. 2.2. Услуги Исполнителя включают в себя экскурсионный (туристический) маршрут, описание которого указано на сайте Исполнителя toursforfriend.ru. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 3.1. Исполнитель обязан: 3.1.1. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о потребительских свойствах оказываемых услуг, включая: правила поведения и требования к здоровью, физической подготовке и экипировке; сведения об опасностях, рисках и их возможных последствиях для жизни и здоровья; необходимость самостоятельного заключения договора добровольного страхования; основы техники безопасности. 3.1.2. Во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» получить у Заказчика письменное согласие на обработку и передачу персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуг. 3.1.3. Оказать услуги самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых возлагается исполнение обязательств перед Заказчиком. 3.1.4. Не позднее 24 часов до начала оказания услуг передать Заказчику документы, предоставляющие право на получение услуг. 3.2. Исполнитель вправе: 3.2.1. Требовать от Заказчика оплаты услуг по настоящему Договору. 3.2.2. Отказать Заказчику в предоставлении услуг при нарушении условий Договора, правил поведения или техники безопасности. 3.2.3. При нарушении Заказчиком условий оплаты аннулировать бронирование с уведомлением в разумные сроки. 3.2.4. Руководитель группы вправе отстранить участника, если его уровень подготовки не соответствует заявленному, участник создаёт опасность для себя или группы, либо явился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В этом случае стоимость не возвращается, Заказчик лишается права требования возмещения убытков. 3.2.5. Вносить отдельные корректировки в Программу для более благоприятного или безопасного оказания услуг. 3.2.6. Производить замену транспорта на равнозначный, исходя из количества участников Программы. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 4.1. Заказчик обязан: 4.1.1. Произвести своевременную оплату услуг Исполнителя. 4.1.2. Предоставить необходимые для исполнения Договора документы и сведения в установленный Исполнителем срок. 4.1.3. Предоставить точные контактные данные (адрес, телефон, электронную почту) для оперативной связи. 4.1.4. Заблаговременно уведомить об обстоятельствах, препятствующих получению услуг (заболевания, медицинские противопоказания). 4.1.5. Предоставить информацию об уровне физической и технической подготовки участников Программы. 4.1.6. Своевременно прибыть к месту начала оказания услуг. Неявка или опоздание по любым причинам признаётся отказом от Договора. 4.1.7. Не отключать средства связи за 24 и за 12 часов до начала оказания услуг; проверить электронную почту на наличие сообщений от Исполнителя. 4.1.8. Соблюдать правила личной безопасности и техники безопасности, выполнять все указания руководителя группы, экскурсовода и сопровождающих лиц. 4.1.9. Предоставить Исполнителю письменное согласие на обработку и передачу персональных данных. 4.1.10. Ознакомить всех лиц, в интересах которых заключён Договор, с его условиями; гарантировать наличие полномочий на совершение сделки в их интересах. 4.1.11. Строго придерживаться графика движения по маршруту; нести расходы, связанные с нарушением графика по собственной вине. 4.1.12. Возместить стоимость имущества Исполнителя или третьих лиц в случае его порчи. 4.2. Заказчик вправе: 4.2.1. Получить при заключении Договора всю информацию, предоставляемую Исполнителем. 4.2.2. Обращаться к представителю Исполнителя за любой помощью или информацией в ходе оказания услуг. 4.2.3. Потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда при невыполнении условий Договора. 4.2.4. Отказаться от Договора при условии возмещения Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). 5. БРОНИРОВАНИЕ, ОПЛАТА, ОТКАЗ ОТ УСЛУГ 5.1. Заявка на бронирование подаётся: через сайт toursforfriend.ru; через официальные каналы в социальных сетях; по телефону или через мессенджеры: +7 938 480-07-32. 5.2. Исполнитель сообщает о возможности бронирования в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения заявки. 5.3. После подтверждения бронирования Исполнитель выставляет счёт на оплату. 5.4. Если до начала Программы остаётся менее 3 календарных дней — оплата 100% стоимости; более 3 дней — предоплата 50%, остаток оплачивается за 3 дня до начала. 5.5. Общая стоимость услуг указана в описании Программы. 5.6. Проценты на сумму предварительной оплаты не начисляются. 5.7. Расчёты производятся в безналичном порядке на расчётный счёт Исполнителя. 5.8. Услуга считается забронированной после полной оплаты. 5.9. При отказе Заказчика от поездки Исполнитель возвращает стоимость услуг за вычетом фактически понесённых расходов. Возврат производится на счёт, с которого был произведён платёж. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. При наличии претензий к качеству услуг в период оказания Заказчик незамедлительно обращается к представителю Исполнителя. 6.2. Претензии по окончании Программы предъявляются в письменной форме в течение 20 дней с момента окончания Договора и рассматриваются в течение 10 дней. 6.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ. 6.4. Исполнитель не несёт ответственности за последствия: недостоверности или несвоевременности предоставления сведений Заказчиком; нарушения Заказчиком правил поведения и техники безопасности; утери документов, ценностей и багажа Заказчика; действий органов власти; несоответствия услуг субъективным ожиданиям Заказчика. 6.5. Заказчик несёт полную материальную ответственность за порчу имущества Исполнителя или третьих лиц. 7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ 7.1. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: землетрясений, наводнений, пожаров, военных действий, массовых заболеваний, террористических актов и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя. 7.2. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств может быть изменён. Если обстоятельства продолжаются более 14 календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора с возвратом средств в порядке, установленном законодательством РФ. 8. ОСОБЕННОСТИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА 8.1. Стороны признают юридическую силу документов, переданных посредством электронной почты, мессенджеров, социальных сетей и сайта Исполнителя. 8.2. Оплата Заказчиком услуг подтверждает заключение договора и согласие с его условиями. 8.3. Подписание бумажного экземпляра договора не требуется. 9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем. 9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. 9.3. Актуальная версия оферты размещается на сайте Исполнителя или предоставляется по запросу. 10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ООО «Туры для друзей» Директор: Добраш Анна Владимировна Адрес: Краснодарский край, г. Геленджик, с. Дивноморское, проезд Летний, д. 1, корп. 1, оф. 4 Тел: +7 938 480-07-32 Заказчик: Лицо, акцептовавшее настоящую оферту

Настоящим я, являясь пользователем сайта toursforfriend.ru, Заказчиком туристической программы и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заказе, даю согласие Организатору поездки — Обществу с ограниченной ответственностью «Туры для друзей» (ООО «Туры для друзей»), в лице Директора Добраш Анны Владимировны (далее — «Организатор»), и третьим лицам (непосредственным исполнителям услуг — перевозчикам и иным исполнителям, указанным в договоре) на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заказе: — фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство; — серия, номер паспорта, иные паспортные данные; — адрес проживания и регистрации; — домашний и мобильный телефон; — адрес электронной почты; — иные данные, относящиеся к личности и личности лиц, указанных в Заказе. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передачу третьим лицам — партнёрам Организатора. ЦЕЛЬ обработки: подготовка, заключение и исполнение договора о реализации туристической поездки (оформление проездных документов, бронирование, передача данных исполнителям услуг, разрешение претензий). СРОК: на срок действия договора и в течение 5 (пяти) лет с момента его прекращения. Настоящим я подтверждаю, что: • переданные персональные данные являются достоверными; • мои права как субъекта персональных данных мне разъяснены и понятны; • последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены и понятны; • я имею полномочия на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заказе. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного заявления в адрес Организатора.